「あたりまえの快適さ」を
みなさまに提供すること
わたしたちはみなさまの暮らしを陰で支える重要な仕事をしています。それがわたしたちの誇りです。この仕事は、確かな技術や広い経験、そして深い知識が必要とされます。しかし、そのような技術や経験や知識を持っていても、実際にそこで暮らす人のことを考えることが出来なければ意味がありません。みなさまの生活する環境は、多種多様でひとりひとりが違っているはずです。
わたしたちが考える「いい工事」とは、お客様それぞれのライフスタイルを考えて最適な施工をすることだと考えます。つまり、生活の中でストレスを感じさせない「あたりまえの快適さ」をみなさまに提供することこそがわたしたちに与えられた使命です。「あたりまえの快適さ」は、お客様に寄り添い、お客様に誠実であり、お客様の安全や便利さを心より願うことからはじまるのだと、わたしたちは強く思います。
インフィニックスはこの「あたりまえの快適さ」をみなさまに提供するために、これからもひとつひとつの現場に真摯に向き合い続けてまいります。
インフィニックスからの3つのお約束
1.人と技術で真摯に向き合う
わたしたちが施工をする上で大切にしていることは、お客様に寄り添い、お客様の期待以上を実現することです。高い技術力、丁寧な仕事、施工のスピードという３つの要素をわたしたちは常に心掛けております。電気工事やリニューアル工事はお客様の毎日の暮らしに直結する大切な工事です。ただ配線をする、ただ外壁を補修するという作業をするだけでは、本当にお客様のための工事とは言えません。なぜここに配線をするのか、補修する外壁に影響を与える環境要素は何か、など施工の先にあるお客様の快適さやサスティナビリティをしっかりと考え、お客様に真摯に向き合い最適なご提案をいたします。
2.困った時、最初に頼れる存在
わたしたちの強みは「いつ何時でもお客様の元へ行く」ということ。電気や工事に関してお困りのことがあれば、いつでもお客さまに寄り添い、問題解決に向けたお手伝いをさせていただきます。「こんなことで相談してもいいのかな？」「コンセント一つだけど工事してくれるかな？」「防水工事っていくらくらいかかるの？」「ここに照明があると便利だな」「他社で取った見積もりと比べてみたい」など、暮らしの中の不便さや、施工料金の相場など、何でもお気軽にご相談ください。わたしたちは、困った時最初に頼れる存在になるべく、お客様のお悩みやご要望をしっかりと伺いご提案いたします。
3.全員が主役、全員がチーム
お客様に高い品質の施工を提供するために、わたしたちは役職を問わず一致団結してチームで仕事に向き合っています。インフィニックスの社員は一人一人が会社の主役。その全員がチームとなって「いい工事」ができることが、結果としてお客様の安心と信頼へつながります。また、お客様にご満足いただく工事をするためには、働く環境も健全でなくてはならないと考えております。社員全員が日々心地よく働ける環境づくりに努めてまいります。大切なお客様のご要望を社内全員で共有し、しっかりとコミュニケーションの取れる健全な組織を守り続けることで、お客様との永い信頼関係を築き上げることをお約束いたします。
